Mettre dans le footer une ligne réservée aux mentions légales , CGU, CGV( si vous vendez quelque chose) , plan de site et contact n’a rien d’anodin … dans la majorité des cas les blogs-sites dignes de ce nom ont un footer (pied de page) qui se réduit au minimum..
La première chose capitale à mettre dans le footer …
Les Mentions légales, elles doivent contenir toutes les choses qui vous identifient vous et votre blog
- Nom, prénom, raisons sociales si vous en avez une
- Adresse de l’ets*
- N° de téléphone
- Adresse courriel pour rentrer en contact avec vous
- N° SIREN*
- Capital social si vous en avez un*
- N° de TVA intra communautaire si vous en avez un*
- Nom du directeur de publication
- coordonnée de l’hébergeur pour déclaration de tout contenu illicite dans un standard ouvert dis la loi.
- si vous exercez un métier réglementé, titre professionnel, organisme et lieu où il a été délivré*
- Si vous avez une licence d’utilisation, vous devriez explicitement en parler dans les mentions légales*
- État des lieux de la protection des données et confidentialités de celle-ci.
(*pour les sites commerciaux)
S’il y a bien une chose à mettre dans le footer c’est bien celle là, elles rassurent le visiteur et lui assure que vous n’êtes pas un margoulin….un blog où aujourd’hui ne figure pas de mentions légales est suspect ..FUYEZ !
L’autre chose vitale à mettre dans le footer …
Les Conditions Générales d’Utilisation, CGU, essentielles , elles déterminent le fonctionnement de votre blog semblable à une charte de bonne utilisation de votre blog, elles doivent contenir
- tout ce qu’il à attrait aux contenus , droit d’auteur, etc. , litige …
- s’il y a présence de cookies ou pas
- rediffusion de votre contenu , mise en place de lien hypertexte en dure
- si vous avez une image de marque , un logo, rediffusion de celui-ci, taille, couleur, format, lien s’y afférant..
- Tout ce qu’on ne veut pas sur le blog, à caractère religieux, pornographique, xénophobe…
- les règles relatives au traitement des données de vos abonnées, clients, etc..elles précisent ce que l’on peut et ne peut pas faire sur votre site-blog
Et si vous faites de la vente, quoi mettre dans le footer en plus ?
Les conditions Générales de Vente, CGV, elles sont nécessaires si vous voulez exercer votre business sereinement.
Elles déterminent et encadrent vos relations avec votre client et doivent contenir.
- Modalités de vente
- Conditions de livraison
- Condition de paiement et délais
- Exercice du droit de rétractation
- SAV et conditions de garantie et/ou remboursement
- Clause d’indisponibilité du produit
- N° de déclaration à la CNIL si pas évoqué ci-dessus
- Tout ce qui peut améliorer votre contact clientèle
- Date de mise à jour s’il y a (conserver les versions précédentes par mesure préventive en cas de conflit)
Adaptez les CGV à votre cas, et veillez à leurs accessibilités lors de la vente, avant paiement faites lire vos conditions et faites les approuver.
Elles doivent pouvoir être imprimées.
Si vous désirez collecter les adresses mails ou toutes données personnelles de vos abonnées, prospects, clients vous avez l’obligation de déclare ce fichier auprès de la CNIL, dans certain cas l’oublie de la déclaration légale à la CNIL devient une collecte illicite.(pour s’en assurer vous pouver lire cette article « Comment et quand se déclarer à la CNIL? »
Voir Loi informatique et Libertés du 6 août 2004 même si vous n’en faites pas d’usage commercial!
Téléchargement ICI ou sur la CNIL.
En synthèse et pour faire simple plus vous en dites et mieux cela vaut.
Un N° de déclaration vous sera fourni à apposer dans vos mentions légales ainsi que CGV si vous en avez.
Attention en cas changement de politique de marketing assurez-vous de la concordance avec votre déclaration à la CNIL.
Durée de conservations des informations ; sous peine de s’exposer à l’article 226-20 du Code pénal les données sont soumises à une durée de conservation, veillez à ne pas la dépasser de même veillez à indiquer que les propriétaires de ses informations disposent d’un droit d’accès et de rectification (article 38 à 42 de la loi du 6 janvier 1978) voirLoi informatique et Libertés du 6 août 2004 même si vous n’en faites pas d’usage commercial)
Les autres choses utiles à mettre dans le footer
Je ne vous rappelle pas l’utilité d’avoir un plan de site ( WordPress plan de site sans plugin), et un lien de contact (perso je n’en ai pas mis vu qu’au-dessus il y a un formulaire de contact)
Tout ceci n’est pas dans le but de vous prendre la tête, non loin de là …mais comme je l’ai déjà indiqué mieux être clean dès le départ…après on laisse passer le temps puis on oublie….
Il est clair qu’il y à beaucoup de choses à indiquer, mais une chose est certaine en cas de contrôle, ce sera mieux que rien, je pense que s’il y a cette envie d’être transparent on ne devrait trop vous ennuyer…
Faites l’expérience , prenez, par habitude de regarder en bas de site si tout cela est mentionné, vous verrez des choses assez surprenante ! Il n’y a rien d’anodin à mettre dans le footer toutes ces informations …
Amicalement
